Microsoft Store adalah tempat Anda dapat menginstal aplikasi dan game di PC Windows Anda. Tetapi terkadang Anda tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft karena berbagai alasan. Kesalahan serupa lainnya termasuk Microsoft Store tidak menginstal aplikasi atau Microsoft Store tidak menginstal aplikasi, Microsoft Store tidak mengunduh aplikasi atau tidak dapat mengunduh aplikasi dari Microsoft Store dan Microsoft Store tidak menginstal game. Terkadang Anda tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft tetapi kami memiliki metode untuk memperbaiki masalah ini. Kami memberikan kepada Anda panduan sempurna yang akan membantu Anda memperbaiki Microsoft Store tidak mengunduh masalah apa pun.
Cara Memperbaiki Microsoft Store Tidak Menginstal Aplikasi
Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan yang dapat menyebabkan masalah ini.
- Koneksi internet rusak
- Cache rusak
- Kurangnya ruang penyimpanan
- Sistem Operasi Kedaluwarsa
Kami telah menyusun daftar metode yang akan membantu Anda memperbaiki tidak dapat mengunduh aplikasi dari masalah toko Microsoft. Ikuti metode dalam urutan yang sama untuk mencapai hasil terbaik.
Kiat Pemecahan Masalah Dasar
Ini adalah beberapa cara dasar Anda dapat memperbaiki masalah ini. Coba ini sebelum metode lain dan mereka harus memperbaiki masalahnya
1. Tekan tombol kunci jendela dan ketik cmd. Klik Jalankan sebagai administrator.
2. Ketik Ping 8.8.8.8 di jendela perintah dan tekan Masukkan kunci.
3. Tunggu beberapa detik dan periksa Paket: Terkirim = X, Diterima = X, Hilang = X garis. Di Sini x akan bervariasi sesuai dengan koneksi Anda.
- Jika nilai Hilang adalah nol yaitu Hilang = 0 itu berarti koneksi Anda berfungsi dengan baik.
- Jika nilai Hilang positif atau negatif maka koneksi Anda mengalami masalah. Dalam hal ini, coba memulai kembali Anda, beralih ke koneksi ethernet atau hubungi Penyedia layanan internet untuk mengatasi masalah.
Baca juga: Perbaiki Aplikasi Windows 10 Tidak Berfungsi
Metode 1: Mulai ulang Microsoft Store
Jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft, coba tutup aplikasi Microsoft Store secara manual dan mulai ulang seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Tekan Ctrl + Shift + tombol Esc bersama-sama untuk membuka Pengelola tugas pilihan.
2. Di bawah Proses tab, klik Toko Microsoft diikuti Tugas akhir tombol.
3. Buka kembali Toko Microsoft.
Metode 2: Nonaktifkan Koneksi Terukur
Koneksi terukur digunakan untuk mencegah konsumsi data yang tidak perlu oleh aplikasi dan program dengan menetapkan batas data. Jika jaringan Anda dikonfigurasi sebagai koneksi terukur, itu dapat menyebabkan Microsoft Store tidak akan menginstal masalah aplikasi. Anda dapat MENONAKTIFKAN koneksi terukur seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Klik kanan pada Wifi atau Ethernet ikon di sudut kanan bawah layar dan pilih Buka pengaturan Jaringan & Internet.
2. Klik pada Properti pilihan di panel kanan.
3. Gulir ke bawah layar dan matikan Tetapkan sebagai koneksi terukur pilihan di bawah Koneksi terukur.
Kembali ke Toko Microsoft dan coba instal aplikasi atau game apa pun.
Baca juga: Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Unduhan Lambat Toko Microsoft?
Metode 3: Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Jika Anda masih melihat Microsoft Store tidak menginstal game, maka Anda dapat menggunakan alat pemecahan masalah bawaan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Ketik Memecahkan masalah pengaturan di bilah pencarian Windows. Klik Membuka.
2. Klik pada Pemecah masalah tambahan seperti yang digambarkan di bawah ini.
3. Pilih Aplikasi Windows Store > Jalankan pemecah masalah.
4. Setelah proses pemecahan masalah, jika alat telah mengidentifikasi masalah, klik Terapkan perbaikan ini.
5. Ikuti instruksi yang diberikan secara berurutan dan mengulang kembali PC Anda.
Metode 4: Hapus Cache Toko Windows
Jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari Microsoft store maka mungkin karena file cache yang rusak mengganggu proses. Untuk menghapus cache Microsoft Store, ikuti langkah-langkah berikut.
1. Buka Lari kotak dialog dengan mengklik Tombol Windows + R serentak.
2. Ketik wsreset.exe dan tekan Memasuki.
Metode 5: Mulai Ulang Layanan Pembaruan Windows
Banyak pengguna telah menyarankan bahwa Microsoft Store tidak akan menginstal masalah aplikasi dapat diperbaiki dengan memulai kembali Layanan Pembaruan Windows yang mengelola pembaruan yang dirilis oleh Microsoft. Berikut adalah bagaimana Anda bisa melakukannya.
1. Luncurkan Lari kotak dialog.
2. Ketik services.msc dan tekan Masukkan kunci peluncuran Jasa jendela.
3. Gulir ke bawah layar dan klik kanan pada Pembaruan Windows.
Catatan: Jika status saat ini adalah bukan BerlariAnda dapat melewati langkah di bawah ini.
4. Klik pada Berhenti jika status saat ini ditampilkan Berlari.
5. Anda akan menerima prompt; Windows mencoba menghentikan layanan berikut di Komputer Lokal… Tunggu hingga prompt selesai. Ini akan memakan waktu sekitar 3 hingga 5 detik.
6. Sekarang, tekan tombol Windows + E kunci bersama-sama untuk meluncurkan Penjelajah Berkas dan navigasikan ke
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. Pilih semua file dan folder dengan menekan Ctrl + A kunci. Kemudian, klik kanan > Menghapus seperti yang digambarkan di bawah ini.
8. Navigasikan ke berikut ini jalur dan Menghapus semua data mondar-mandir di sini sama.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
9. Kembali ke Jasa jendela dan klik kanan pada Pembaruan Windows. Pilih Awal pilihan.
10. Tunggu hingga proses selesai.
Baca juga: Selalu Tampilkan Scrollbar di Aplikasi Windows 10 Store
Metode 6: Ubah Alamat DNS
Beralih ke alamat DNS Google telah membantu banyak pengguna ketika mereka tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft. Server DNS mengambil alamat IP dari situs web yang diminta sehingga dapat ditampilkan. Anda dapat mengubah alamat DNS Anda dan juga beralih ke Google DNS dengan mengikuti panduan kami tentang 3 Cara mengubah pengaturan DNS di Windows 10. Setelah mengubah alamat DNS Anda, periksa apakah dapat mengunduh dari toko Microsoft.
Metode 7: Ubah Kunci Registri
Ada fitur bernama Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini di editor Registri Anda. Jika Anda mengaktifkannya untuk folder tertentu, semua izin folder induk akan ditransfer ke semua subfoldernya. Ini dapat menyelesaikan masalah dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Buka menu pencarian dan ketik Penyunting registri dan klik Jalankan sebagai administrator.
2. Sekarang, di Windows Registry Editor, navigasikan ke jalur berikut.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Klik kanan pada Profil folder dan klik Izin…
4. Dalam Izin untuk Profil jendela, klik pada Canggih.
5. Centang kotak bertanda Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini.
6. Klik pada Terapkan > OK dan restart PC Anda.
Baca juga: Perbaiki Windows Store Cache Mungkin Rusak Kesalahan
Metode 8: Setel Ulang Komponen Pembaruan Windows
File yang rusak di komponen pembaruan Windows dapat menyebabkan beberapa kesalahan terkait dengan Microsoft Store. Masalah dengan memperbarui cache juga dapat menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh aplikasi. Menyetel ulang Komponen Pembaruan Windows akan memulai kembali layanan Windows penting seperti BITS, Penginstal MSI, Kriptografi, dan Layanan Pembaruan Windows. Anda dapat melakukan hal yang sama dengan mengikuti panduan kami tentang Cara Mengatur Ulang Komponen Pembaruan Windows di Windows 10
Catatan: Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan alat perbaikan otomatis untuk mereset Komponen Pembaruan Windows.
Metode 9: Setel ulang Microsoft Store
Menyetel ulang Microsoft Store adalah opsi ekstrem dan akan menghapus detail masuk, pengaturan, dan preferensi Anda dari komputer Anda, tetapi ini dapat berfungsi jika Anda tidak dapat mengunduh dari Microsoft Store. Ikuti langkah ini.
1. Tekan tombol kunci jendelaTipe Toko Microsoft dan pilih Pengaturan aplikasi pilihan.
2. Gulir ke bawah Pengaturan layar dan klik Mengatur ulang tombol seperti yang disorot.
Catatan: Data aplikasi Anda akan dihapus saat mengatur ulang Microsoft Store.
3. Klik pada Mengatur ulang dalam konfirmasi konfirmasi.
4. Setelah proses selesai, restart PC.
Baca juga: Perbaiki Windows Store tidak Memuat di Windows 10
Metode 10: Daftarkan ulang Microsoft Store
Setelah mengatur ulang jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft, mendaftar ulang aplikasi dapat memperbaiki masalah. Ikuti seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Tekan tombol kunci jendelaTipe Windows PowerShell dan klik Jalankan sebagai administrator.
2. Sekarang, rekatkan baris perintah berikut di Windows PowerShell dan tekan Masukkan kunci.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Tunggu perintah dijalankan dan coba buka kembali Microsoft Store.
Metode 11: Instal ulang Microsoft Store
Jika opsi lain tidak berhasil, coba instal ulang Microsoft Store. Itu tidak dapat dilakukan menggunakan Panel Kontrol atau Pengaturan tetapi Anda dapat menggunakan perintah PowerShell untuk menginstal ulang Microsoft Store seperti yang dibahas di bawah ini.
1. Luncurkan jendela PowerShell dengan hak admin seperti yang diinstruksikan di atas.
2. Ketik get-appxpackage –allusers perintah dan pukul Masukkan kunci.
3. Cari Microsoft.WindowsStore dan pergi ke PaketNama Lengkap dan salinan garis di sebelahnya. Dalam hal ini adalah:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Buka baris baru di jendela PowerShell dan ketik hapus-appxpackage diikuti oleh spasi dan baris yang telah Anda salin dalam langkah di atas. Dalam hal ini akan menjadi:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Catatan: Perintahnya mungkin sedikit berbeda sesuai dengan versi PC Windows Anda.
5. Ini akan menghapus Microsoft Store. Mulai ulang PC Anda.
6. Untuk menginstalnya kembali buka Windows PowerShell sebagai administrator dan ketik perintah berikut.
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Baca juga: Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Akun Microsoft
Metode 12: Buat Profil Pengguna Baru
Terkadang profil pengguna Anda dapat rusak dan itu dapat menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh apa pun. Anda dapat membuat profil baru untuk memperbaiki masalah. Ikuti panduan kami di bawah ini untuk Membuat Akun Pengguna Lokal di Windows 10
Metode 13: Lakukan Boot Bersih
Jika masalah berlanjut maka Anda dapat melakukan boot bersih komputer Anda. Ini akan memulai Windows hanya dengan driver & program yang diperlukan dan digunakan untuk memecahkan masalah Windows Anda. Anda dapat mengikuti panduan kami untuk Melakukan boot Bersih di Windows 10. Periksa apakah toko Microsoft sedang mengunduh aplikasi dan game sekarang.
Metode 14: Lakukan Pemulihan Sistem
Jika tidak ada metode yang berhasil untuk Anda, maka ini adalah opsi terakhir Anda. Lakukan hanya jika benar-benar diperlukan. Pemulihan sistem memulihkan komputer Anda ke versi sebelumnya dan dapat membantu menjalankan aplikasi seperti sebelumnya. Ini mungkin memperbaiki kesalahan toko Microsoft dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti panduan kami tentang Cara menggunakan Pemulihan Sistem di Windows 10. Sekarang Anda seharusnya dapat mengunduh aplikasi dan game dari Microsoft Store.
Direkomendasikan:
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaikinya tidak dapat mengunduh dari Microsoft Store isu. Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk menyampaikannya di bagian komentar.