Banyak pengguna melaporkan mengalami kesalahan saat mencoba mengakses MS Word, Excel, atau Powerpoint yang mengatakan telah mengalami kesalahan. Pesan error lengkap yang dilihat pengguna saat mengakses Word adalah sebagai berikut:
Maaf, tetapi Word mengalami kesalahan yang mencegahnya bekerja dengan benar. Word akan perlu ditutup sebagai hasilnya.
Apakah Anda ingin kami memperbaikinya sekarang?
Di bawah pesan ini, Anda akan melihat tombol Perbaiki Sekarang. Bahkan saat menjalankan tugas perbaikan, masalahnya tidak akan teratasi. Saat meluncurkan Excel dan PowerPoint juga pesan kesalahan yang sama terlihat, hanya saja Word diganti dengan Excel dan PowerPoint.
IKLAN
Alasan utama untuk ini Word/Excel/PowerPoint mengalami kesalahan yang mencegahnya bekerja dengan benar adalah ketika pengguna mencoba mengupgrade ke aplikasi MS Office. Selama pembaruan, aplikasi ini mulai mengonfigurasi dirinya sendiri untuk bekerja dalam mode kompatibilitas.
Jika Anda juga menghadapi ini dengan MS Word, Excel, atau PowerPoint, lanjutkan dan baca artikel ini. Di sini, kami telah membuat daftar beberapa perbaikan yang dapat diikuti satu per satu untuk membantu mengatasi kesalahan ini.
Perbaiki 1 – Perbarui Keamanan Windows
1. Buka Lari dialog menggunakan Windows dan R kombinasi tombol.
2. Ketik ms-settings:windowsdefender dan pukul Memasuki membuka Keamanan Windows.
3. Klik pada Perlindungan virus & ancaman dalam daftar Daerah perlindungan.
4. Gulir ke bawah untuk menemukan Pembaruan perlindungan virus & ancaman.
5. Klik pada Pembaruan perlindungan di sini.
6. Sekarang, klik lagi pada Periksa pembaruan.
7. Setelah pembaruan selesai, tutup semua jendela yang terbuka dan simpan pekerjaan apa pun.
8. Mengulang kembali sistem Anda. Periksa apakah Anda dapat membuka aplikasi Office tanpa kesalahan.
Perbaiki 2 – Perbarui Microsoft Office
1. Buka apa saja Kantor aplikasi (Word, Excel, PowerPoint, atau Outlook).
2. Tekan jendela kunci dan jenis Kata dan pilih Kata aplikasi dalam daftar.
3. Klik pada Akun di panel kiri di bagian bawah.
4. Di sini, klik Opsi Pembaruan di sebelah Pembaruan Kantor.
5. Pilih opsi Memperbarui sekarang di dropdown yang terbuka.
6. Ini akan memeriksa pembaruan apa pun ke aplikasi Office. Jika ada pembaruan, itu akan diunduh dan diinstal.
7. Setelah pembaruan selesai, mengulang kembali aplikasi Office Anda dan periksa apakah pesan kesalahan telah teratasi.
Perbaiki 3 – Perbaiki Microsoft Office
1. Cukup tekan Windows dan R kombinasi tombol untuk membuka Lari kotak.
2. Ketik ms-settings:appsfeatures membuka Aplikasi & fitur halaman masuk Pengaturan.
3. Cari Microsoft 365/Microsoft Office dalam daftar aplikasi.
4. Klik pada tiga titik vertikal berkaitan dengan Microsoft 365/Microsoft Office dan pilih Memodifikasi.
5. Saat diminta oleh Kontrol Akun Pengguna klik Ya.
6. Pilih Perbaikan Cepat pada prompt yang menanyakan bagaimana Anda ingin memperbaiki program Office Anda?.
7. Klik pada Memperbaiki tombol.
8. Konfirmasikan operasi dengan mengklik Memperbaiki lagi.
9. Mengulang kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika masalah masih berlanjut, lakukan semua langkah di atas tetapi pilih Perbaikan Online di dalam langkah 6 dan melanjutkan operasi perbaikan.
Perbaiki 4 – Lakukan Pembaruan Windows
1. Tekan Windows + R untuk membuka Lari dialog.
2. Ketik ms-settings:windowsupdate dan pukul Memasuki untuk membuka pembaruan Windows halaman.
3. Di sini, klik Periksa pembaruan tombol.
4. Windows akan mulai memeriksa pembaruan baru. Tunggu hingga pembaruan diunduh dan diinstal.
5. Setelah pembaruan selesai, mengulang kembali komputer Anda.
6. Periksa apakah Anda dapat mengakses aplikasi Office tanpa kesalahan.
Perbaiki 5 – Copot dan Instal Ulang MS Office
Catatan: Simpan semua pekerjaan Anda sebelum menghapus instalasi Office. Pastikan Anda memiliki email dan kata sandi akun Microsoft untuk menginstal ulang unduhan digital Office.
1. Klik tautan ini untuk mengunduh file EXE yang merupakan Alat dukungan uninstall Office.
2. Setelah diunduh di PC Anda, membuka berkas. Ini akan menginstal Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft aplikasi di PC Anda.
3. Di Asisten Dukungan dan Pemulihan, pilih aplikasi sebagai Kantor dengan yang Anda mengalami masalah. Klik Lanjut.
4. Pilih masalah yang sesuai sebagai Saya telah menginstal Office, tetapi saya mengalami masalah saat menghapusnya. Klik Lanjut.
5. Pilih versi Office yang ingin Anda hapus. Klik Lanjut.
6. Mengulang kembali komputer Anda setelah proses uninstall.
7. Sekarang, instal ulang Office dengan mengunduh salinan digital Office menggunakan akun Microsoft Anda dari situs web Microsoft.
Catatan: Jika Anda memiliki hard copy Office, Anda dapat menggunakan CD/DVD. Pastikan Anda memiliki kunci lisensi Office dan Anda harus mengaktifkan Office setelah penginstalan ulang.
8. Masuk ke akun Microsoft Anda menggunakan kredensial Anda.
9. Buka langganan Anda untuk melihat pembelian Anda. Di sini, klik Install untuk menginstal program Office.
Periksa apakah ini menyelesaikan kesalahan untuk Anda.
Terima kasih sudah membaca.
Kami harap artikel ini cukup informatif dalam menyelesaikan Office Telah Mengalami Kesalahan Yang Mencegahnya Bekerja dengan Benar kesalahan pada PC Windows Anda. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan yang berhasil untuk Anda.
Seorang insinyur perangkat lunak berubah menjadi seorang pendidik dengan pengalaman mengajar yang luas di universitas. Saat ini bekerja menuju hasrat saya untuk menulis.